Wetherspoon storniert Warteschlangen in Pubs: So bestellen Sie jetzt Getränke.
Stornierung der Warteschlange im Wetherspoon-Pub
Nach Angaben von The Sun: Der JD Wetherspoon-Pub, in dem früher Gäste für Bier anstanden, hat diese Regel aufgehoben. Dieser Schritt markiert einen Sieg für The Sun.
Die Bar-Kette hatte zuvor die Kunden gebeten, in einer ihrer Einrichtungen eine Warteschlange zu bilden.
SunDie Einführung eines Warteschlangensystems sollte jüngeren Besuchern und Mitarbeitern helfen, die nicht an den traditionellen Barbier gewöhnt sind.
Jetzt im The Surrey Docks Pub in Rotherhithe, im Südosten Londons, wurde eine Bekanntmachung entfernt, die die regelmäßigen Gäste aufforderte, sich anzustellen.
Diese Anweisung, die darauf abzielte, einen "fairen Service" zu gewährleisten, hat gemischte Reaktionen von den Besuchern hervorgerufen.
Der Manager der Kette, der Gründer Sir Tim Martin, 70, hatte zuvor erklärt, dass er gegen Warteschlangen an der Bar sei und dass die Regeln in verschiedenen Pubs variieren könnten.
Am Ende beschlossen die Mitarbeiter des Surrey Docks Pubs, diesen Warteschlangenknopf zu entfernen, der einem Caféeservice ähnelte.
Trotz der Politikänderung schienen die Kunden von gestern bereits an die Gewohnheit des Wartens gewöhnt zu sein — und taten dies weiterhin.
Obwohl The Sun auch feststellte, dass einige Besucher beim Zurückkehren direkt zur Bar gingen, ohne anzustehen.
Ein Anwohner kommentierte:
„Ich habe es am Anfang nicht ganz verstanden, aber wenn sie jetzt nicht wollen, dass die Leute anstehen, müssen sie vielleicht eine Ankündigung machen, um dies zu klären.“
„Wenn dies zu Warteschlangen und Stau führt, könnte es die gesamte Situation verwirrender machen.“
Der Surrey Docks Pub in Rotherhithe, im Südosten Londons
Louis Wood
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Daher spiegelt die Änderung der Wetherspoon-Pub-Politik eine Anpassung an die neuen Erwartungen der Kunden wider. In einer Umgebung, in der sich die Besuchergewohnheiten schnell ändern, muss die Bar flexibel in ihrer Service-Strategie sein. Eine fortlaufende Kommunikation mit den Kunden ist entscheidend, um Verwirrung zu vermeiden und ein angenehmes Erlebnis für alle zu gewährleisten.
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