Osziadbank odmawia wydania pieniędzy przesiedleńcom: w czym tkwi przyczyna ograniczeń.

Problem z wydawaniem pieniędzy w kasach Osziadbanku

Niektórzy klienci 'Osziadbanku' nie mogą odebrać pieniędzy w kasie banku z powodu wewnętrznych zasad. O tym poinformował jeden z takich klientów.

Na stronie 'Minfin' podano, że przesiedleniec z obwodu donieckiego nie mógł otrzymać pieniędzy w jednym z oddziałów w Dnieprze z powodu problemów z kartą. Bank zaproponował wznowienie karty w ciągu 14 dni, ale odmówił wydania gotówki w kasie z powodu pochodzenia klienta.

'Jesteśmy przesiedleńcami z obwodu donieckiego. Mojemu ojcu jest 86 lat... Gdy karta bankowa ojca została zablokowana, przyjechaliśmy do oddziału banku w celu ponownego uruchomienia karty. Powiedziano nam, że karty zostaną dostarczone za dwa tygodnie, ojciec nie mógł wypłacić pieniędzy w kasie z paszportem, odmówiono mu, powołując się na to, że pochodzi z innego obwodu...'

Dlaczego Osziadbank może odmówić usług finansowych

W banku dla każdego obwodu istnieje własna baza klientów, do której nie mają dostępu pracownicy z innych regionów. To utrudnia klientom, którzy znajdują się poza obwodem, w którym otwarto rachunek, możliwość uzyskania usług finansowych.

Taka sytuacja powstała w wyniku przemianowania obwodowych filii na regionalne przedstawicielstwa oraz niepołączenia regionalnych baz danych w jedną bazę klientów. Obecnie pieniądze można wypłacić tylko w regionie, w którym otwarto rachunek, przy posiadaniu aktywnej karty bankowej.