Oschadbank zieht Geld für deaktivierte SMS-Banking-Dienste ab: Wie man die Zahlung vermeidet.

In der staatlichen Finanzinstitution 'Oschadbank' wurde erklärt, warum Geld sogar für einige deaktivierte Dienste abgezogen werden kann. Über das Problem der Gebühren für deaktiviertes SMS-Banking, das es ermöglicht, den Kontostand zu verfolgen, sprach einer der Kunden.

Eine solche Mitteilung erschien auf dem Portal 'Minfin', wo Bürger Bewertungen über die Arbeit von Banken hinterlassen.

Erklärung von Oschadbank zur Gebühr für den deaktivierten Dienst

Ein Bürger berichtete, dass er die Hotline der Bank anrief und die Situation erklärte, dass der Dienst um 10:44 Uhr aktiviert und um 10:45 Uhr deaktiviert wurde. Er hatte ihn nicht genutzt, es gingen keine SMS ein, dennoch wurden automatisch Geldbeträge abgezogen.

Nach Informationen der Finanzinstitution ermöglicht der SMS-Banking-Dienst den Inhabern von Bankkarten, sofortige SMS-Benachrichtigungen über Transaktionen auf ihrem Konto zu erhalten.

Kunden können den Dienst tatsächlich in der Anwendung 'Oschad24' deaktivieren und stattdessen Push-Benachrichtigungen in den Messengern Telegram oder Viber aktivieren.

Allerdings können Bürger Probleme beim Deaktivieren eines solchen Dienstes haben. Bei Fehlern während des entsprechenden Verfahrens kann weiterhin automatisch eine Gebühr abgezogen werden.

Um die Dienste garantiert zu deaktivieren, wird empfohlen:

• die Spezialisten des Oschadbank-Büros zu kontaktieren;
• einen speziellen Antrag einzureichen.

Die Erklärung von Oschadbank zur Zahlung für den deaktivierten SMS-Banking-Dienst betonte, dass selbst wenn der Kunde diesen Dienst deaktiviert hat, bei Fehlern während des Deaktivierungsverfahrens beim nächsten Mal automatisch Geld abgezogen werden kann. Deshalb ist es wichtig, den Dienst richtig zu deaktivieren, indem man sich an die Fachleute der Bank wendet oder einen entsprechenden Antrag einreicht, um unnötige Ausgaben zu vermeiden.